法律援助工作站工作职责(3篇)
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法律援助工作站工作职责(3篇)

2023-05-03 11:05:02 投稿作者:网友投稿 点击:

篇一:法律援助工作站工作职责

  

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  社区法律援助工作制度

  第一条、咨询接待,态度和蔼,文明礼貌,为群众提供方便。

  第二条、耐心细致听取当事人意见,全面了解情况,做好谈话笔录。

  第三条、认真办理当事人的申请事项,对于符合条件的法律援助申请尽快办

  理,不符合条件的要向当事人讲明原因,做好解释工作。

  第四条、对矛盾尖锐有可能影响稳定和危及当事人生命、财产安全的事项,可立即提供法律援助。

  第六条、做好辖区内法律援助工作的调查和宣传,了解掌握法律援助需求,扩大法律援助工作影响。

  第七条、对已办结的法律援助案件进行回访,了解当事人对法律援助办案质量

  的评价及建议。

  第八条、认真完成区法律援助中心布置的法律援助工作任务,按时交送报表,及时反映情况。

  第九条、严禁以任何形式向受援人收取费用。

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  社区法律援助工作要点

  坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持以人为本、服务为民,认真贯彻实施《法律援助条例》,进一步加强法律援助队伍建设和制度建设,加大宣传力度,逐步扩大法律援助覆盖面,努力提高法律援助工作质量和效率,为促进解决民生问题、维护社会公平正义作出更大的贡献。

  (一)逐步扩大法律援助覆盖面。做好下岗失业人员、零就业家庭等困难群众的法律援助工作。办理好刑事法律援助案件,维护犯罪嫌疑人、刑事被告人和被害人的诉讼权利。

  (二)努力提高法律援助质量。依法完善法律援助案件受理、审查、决定、指派、承办监督等各个环节的程序规则,进一步推广“首问责任制”、“一站式服务”,加强对办案过程的监督,不断提高办案质量;将规范服务贯穿法律援助活动始终,更好地满足困难群众对法律援助的需求。

  (三)继续加大规范化建设。进一步改善法律援助中心办公条件。本着便民利民的原则,对法律援助接待进行规范管理,更加方便、快捷的为困难群众提供法律援助。

  (四)创新机制,增强法律援助服务民生。继续开展“法律援助便民服务主题活动”,落实十项便民措施。

  (五)加强法律援助队伍建设。在法律援助队伍中深入开展学习实践科学发展观活动,加强思想政治素质建设,提高政策理论水平,切实做到思想上有新认识,作风上有新转变、能力上有新提高、整改上有新措施,落实上有新成效。

  (六)加大法律援助经费保障力度。落实法律援助工作经费,确保专项经费足额到位,做到专款专用。积极向党委、政府积极协调,建立法律援助经费动态增长机制,不断增加地方财政经费投入。

  (七)加强培训,提高法律援助工作人员素质。举办法律援助工作培训班,进一步提高工作人员政治素质、业务素质,建立志愿者工作管理档案,关心志愿者的学习、工作和生活,积极创造条件,切实发挥好志愿者的作用。

  (八)各法律援助工作站要把法律援助工作摆在更加突出的位置。要高度重视法律援助工作,认真履行职责,切实加强领导,努力把法律援助工作提高到一个新水平。建立健全工作责任制,进一步明确工作职责,落实工作责任,确保法律援助工作落到实处。

  (九)继续加大宣传力度。抓好信息工作,广泛开展法律援助宣传活动,提高群众的法律援助知晓率;

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  社区法律援助工作总结

  认真践行科学发展观,全面履行法律援助工作职责,积极开展法律援助工作,努力为弱势群体提供法律援助服务,切实维护了弱势群体的合法权益,取得了较好的社会效果。现将中心一年来的工作总结如下:

  一、积极开辟法律援助绿色通道,为社区居民提供法律援助率达100%。凡居民申请法律援助的,在规定时间内受理,为其提供法律援助服务。

  从而有效维护了社区居民的合法权益。

  二、为进一步将法律援助工作延伸到基层社区,探索法律援助与人民调解有机衔接的工作机制,扩大法律援助在街道社区的影响力,聘请调解干部为法律援助联络员,充实了法律援助联络员队伍,及时了解和掌握困难群众的法律援助需求,正确引导困难群众寻求法律援助。

  三、向社区居民发放《法律援助指南》、《普法扑克牌》、《创建全国法制城市宣传手册》等宣传资料;解答社区居民法律咨询,内容涉及婚姻家庭、社保、老年人维权、人身损害、劳动争议、诉讼、申请法律援助等方面的问题,使居民了解到如何运用法律武器保护自己的合法权益,提高法律援助制度的公众知晓率和知晓程度,增强了社区居民的维权意识、法律援助意识。

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  四、接待来电、来访群众是法律援助中心的首要工作,工作人员要求做到:态度热情,对所有来访者一视同仁;说法透彻,为来访者宣讲法律,晓之以法,动之以情;引导有效,对来访者进行正确的疏导,引导他们通过合理合法的途径解决问题,防止矛盾激化;效果明显。对来电、来访问题不推、不拖,及时处理,五、结合社区实际,法律工作者志愿者开展了社区法律援助志愿服务活动、“公民道德宣传月活动”法律援助志愿服务活动,进一步增强社区居民特别是孤寡老人的维权意识。

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  工作职责、程序、纪律

  一、工作职责

  1、负责本辖区法律援助对象的调查摸底、统计工作。

  2、负责本辖区法律援助对象的接待、咨询。

  3、负责本辖区诉讼类法律援助案件的初步审查工作。

  4、负责与本辖区各行政村法律援助联络员联系。

  5、负责本辖区法律援助的宣传工作。

  6、负责本站的统计、信息调研工作。

  7、完成县法律援助中心交办的其他任务。

  二、工作程序

  1、接受法律援助申请,应做好接待笔录,经初审认为符合法律援助条件和范围的,应填写统一格式的《法律援助报送审批表》,连同申请人提供的证明、证据材料,在2日内报送县法律援助中心审批。

  2、法律援助中心在接到联络站报送的法律援助申请材料后,应在5个工作日内审查、审批完毕,并将审批结果告之报送的联络站。对给予提供法律援助的立即指派承办机构承办,对不予提供法律援助的说明理由。

  3、接受上级法律援助中心的委托,按《法律援助委托函》的工作要求,开展对申请人家庭经济状况和法律援助事项有

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  关事实的调查取证工作,并及时将调查报告和取得的材料报送法律援助中心。

  三、工作纪律

  1、不得从事有偿法律服务。

  2、不得吃请受礼,索要钱物,徇私舞弊。

  3、办理法律援助案件不得马虎草率。

  4、不得泄露国家机密和当事人隐私。

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  法律援助工作职责、程序、纪律

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  法律援助工作总结

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  法律援助工作要点

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  法律援助工作制度

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篇二:法律援助工作站工作职责

  

  法律援助工作站汇报材料

  第一篇:法律援助工作站汇报材料

  法律援助工作站汇报材料

  认真开展法援工作

  做好政府民心工程

  ——XX市司法局XX司法所所长、法律援助工作站长:XXX司法部、省厅、市局各位领导:

  大家好!

  我是XX市司法局XX司法所所长、XX法律援助工作站站长XXX。我汇报的题目是“认真开展法援工作,做好政府民心工程”。我们XX镇位于XX河下游,是XX市最西部的农业镇,南邻XX,西向XX,北对XX,同时与这三市县接壤,人员来往复杂。经济主要以农业为主,务工形式以外出打工为多。近年来,随着社会经济不断发展,外出和外来农民工日益增多,各种矛盾纠纷不断涌现,社会对法律服务和法律保障的需求日益增长。下面我就开展法律援助工作情况做以汇报:

  一、领导重视,工作保障有力,网络体系顺畅

  市局领导充分重视法律援助工作,把法律援助工作视作司法行政工作的特色工作和维护困难群众合法权益、保障社会公平正义的一项民心工程。XX法律援助工作站自设立以来,就得到了上级司法行政部门领导的高度重视和大力支持。市局多次召开会议,动员、部署、培训法律援助工作,为我站的法律援助工作在基层的开展提供了可靠的保障。两年来,按照市局的统一部署和安排,开展了“法律援助进村(社区)”活动,建立了从市法律援助中心、镇法律援助工

  作站、村(社区)法律援助联络点、村小组法律援助工作信息员的四级动态网络工作体系,为法律援助工作顺利开展提供了良好条件。

  二、认真落实,扎实推进,做好法律援助工作

  保障困难群众获得必要的法律援助,是法律援助工作的基本职责。在工作中,我们认真落实,把开展好法律援助工作作为基层司法行政工作重点来抓,作为落实市委、市政府“保增长、保民生、保稳定”的重要举措来抓,作为宣传自己、推销自己、提升自己、展示自己的重大工作来抓。

  积极为符合条件的困难群众提供诉讼和非诉讼代理,帮助他们依法维护自身的合法权益。特别围绕特殊群体的法律援助需求,努力做好外来外出农民工、零就业家庭、残疾人等弱势群体的法律援助工作。广泛开展法律援助咨询服务,切实做好“148”法律援助专线咨询工作,为群众解疑释惑。按照规定的条件和程序,认真受理法律援助申请,及时安排法律援助人员办理案件,使符合条件的困难群众能够及时获得法律援助。

  三、适应形势,完善制度,推出法律援助便民措施

  适应新形势下人民群众对法律援助工作的新要求、新期待,充分发挥法律援助工作在保障和改善民生中的职能作用。深入开展“法律援助进村(社区)”活动,进一步规范服务行为、完善工作制度,严格按照《XX市法律援助工作站

  及法律援助人员管理办法》、《XX市法律援助工作站点非诉讼法律援助案件受理审查批准指导办法》等相关文件规范法律援助工作,大力促进法律援助工作规范化建设。

  充分发挥法律援助四级动态网络工作体系功能,在镇法律援助站设立便民服务窗口,在村(居委会)设立法律援助联络点,扩大法律援助服务网络覆盖范围,拓宽法律援助申请渠道,使困难群众能够及时就近在家门口就能申请到法律援助。

  四、扶贫帮弱,维护公平正义,促进社会和谐稳定

  法律援助是依法化解矛盾纠纷的重要途径,在维护社会和谐稳定中具有重要作用。我们在平时工作中,坚持把维护社会和谐稳定作为第一责任,充分发挥法律援助工作在维护群众权益中的积极作用,在上级司法行政机关和镇党委、政府的领导下,努力做好化解社会矛盾纠纷的工作,维护受援人合法权益,维护法律权威和尊严,维护社会和谐稳定。把调解优先原则落实到法律援助工作中,根据案情需要,引导当事人采取调解、和解等非诉讼方式解决纷争、化解矛盾。在法律咨询、案件办理等工作中开展法制宣传教育,注重做好理顺情绪、安定人心的工作,引导公众理性表达利益诉求,依法维护自身合法权益。

  2009年6月,我处理了一起以王XX为首的外来少数民族农民工欠薪群体性案件。当时,我刚到单位,就接到XX

  村法律援助联络点

  负责人刘某的电话。其在电话中称:“有三十多个农民工为了要工钱,在工地上和老板发生冲突,眼看就要出事”。我得知这个消息,当即要求他控制住局面,避免激化发生,并向市法律援助中心XX主任汇报,要求支援。同时向当地党委、政府分管领导汇报了情况,汇同派出所的同志一道赶赴现场。

  当时,讨薪的农民工不下三十余人,手持铁锹木棍堵住工厂门口,叫嚣说:“今天不给钱,俺们就跟他们玩命”。厂方也不示弱,召集厂里年轻力壮的本地职工100余人,各拿家伙守在厂门口,厂方负责人陈某高呼:“只要今天他们敢动手,你们就给我往死里打,出了事我兜着”。一些围观群众也煽风点火:“一帮外地人敢在咱这一亩三分地撒野,不给点颜色看看,不知道天高地厚了”、“对,揍他们??”。人群里一阵骚动,场面一下子变得紧张,事态随时都有激化的可能。见此情景,我一边分开人群往里走,一边大声高喊:“大家都冷静点,我是XX司法所长,有事好商量,政府能给你们一个公道”。

  现场立刻安静了下来,这时法律援助联络点的刘某也挤到了我的面前,刘某擦着脑门上的汗说:“要是再晚一点,事情就要闹大啦”。我当即安排他们和派出所的同志先把围观群众疏散,然后将对持双方分开,并要求双方推举代表,共同研究解决此事。以王保疆为首的外来少数民族农民工仅

  要求支付当月总计3.5万元的工资,而企业却百般抵赖,不愿支付。这时,外面响起了一阵汽车喇叭声,原来市法援中心的同志们到了,我们兵和一处,一起分析讨论调解方案,市法援中心的同志当即向厂方负责人解释了法律法规和政策上的相关规定,并指出如果调解不成,是法律援助中心将受理此项法律援助。

  在我和法援中心同志的集体努力下,厂方愿意如期支付工资,王保疆等人也表示会继续在这里工作一段时间,给厂方腾出招工的时间,此事件最终得到了圆满解决。

  古语有云:“福不双至,祸不单行”,正当我沉浸在成功调处此件纠纷的喜悦当中的时候,不想王保疆夫妇再次走进了我的办公室。凌乱的头发、枯槁的面容,右手缠着厚厚的白纱布,这就是王保疆再次出现在我面前的样子。一看到我,王保疆的妻子就做到了地上嚎啕

  大哭:“我可咋活呀!”。王保疆站在一边表情木讷的看着妻子。我见此情景,深感情况严重,连忙问来龙去脉。原来几天前,王保疆在厂子工作中不慎被机器将右手拇指压断。事故发生后,厂子派人送他到医院治疗,对压断的拇指进行了再植,但出院后却拒绝了王保疆的赔偿要求,王保疆夫妇觉得委屈,几次向厂方提出索赔,均遭冷遇,在万般无奈下,再次找到我们寻求帮助。

  我当即给厂方打电话核实情况,同时向市法援中心汇报情况,申请律师在工伤认定、赔偿等政策法规方面予以专业

  支援,经XX主任同意,指派一名公职律师来我处指导工作,共同处置此事,依法维护农民工合法权益。厂方代表在接到电话后,亦来到我处。经过我现场调解,并请法援中心律师详细介绍工伤赔偿相关政策、法规。多次拉锯调处,终于使双方达成共识,厂方愿意一次性赔付王保疆5万元,并应厂方要求,将治疗费4.6万元一并写入调解协议书,最终达成总计9.6万元的调解协议。圆满解决了此纠纷,依法维护了当事人的合法权益。

  此起劳资和工伤赔偿纠纷的成功调处,我认为市局建立的法律援助四级网络体系居功至伟。如果没有法律援助中心律师专业的指导,这么大、这么专业的案子,我们不能收,也不敢收。一是没有专业资格,二是我们可以把案子直接送到市法援中心或者建议当事人诉讼解决,从而不必承担责任。现在有了法律援助四级网络体系,上下联通顺畅,工作有专业指导,腰杆硬,胆儿壮,直接把法律援助工作做到群众家门口,极大的方便了群众,也为我们基层司法行政人员,“以有为,争有位”提供了载体和平台。

  做好新形势下法律援助工作是当前基层司法行政工作的一项重要任务。我们做为开展法律援助工作的基层单位,一定要从政治和全局的高度,切实增强做好新形势下法律援助工作的责任感和使命感,把法律援助工作摆在更加重要的位置,积极争取相关领导和部门的重视和支持,营造有利于

  法律援助事业发展的社会氛围,积极推动法律援助事业又好又快发展,充分发挥法律援助在保增长、保民生、保稳定中的积极作用。

  第二篇:法律援助工作站法律援助范围

  法律援助工作站法律援助范围

  1、依法请求国家赔偿的;

  2、请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的;

  3、请求发给抚恤金、救济金的;

  4、请求给付赡养费、抚养费、扶养费的;

  5、请求支付劳动报酬或者因劳动关系请求经济补偿、赔偿的;

  6、因身体遭受严重损害请求赔偿的;

  7、因遭受家庭暴力、虐待或者遗弃要求变更或者解除收养、监护关系的;

  8、因遭受家庭暴力、虐待或者遗弃、对方重婚或者配偶与他人同居的受害方要求离婚的;

  9、国家和省规定的其他事项。

  第三篇:学校法律援助工作站(范文模版)

  四川省中江县龙台中学

  关于建立法律援助工作站的通知

  为维护青少年学生的合法权益,引导青少年学生增强法律意识、提高维护自身权益的能力,营造关心爱护青少年学生的良好社会氛围,根据《四川省法律援助条例》、中江县依法治县和“法律七进”工作的相关规定和江司发【2014】71号文件精神,结合我校实际决定建立法律援助工作站,现将有关事宜通知如下:

  一、目的意义

  提高学校师生的法律意识,依法为青少年学生提供法律援助,维护青少年学生的合法权益,构建平安和谐校园,推进依法治县进程。

  二、服务内容

  开展法制宣传、法制教育、法律咨询等;为符合法律援助条件的青少年学生无偿提供法律援助,办理维权事项(法律咨询、代书、诉讼及非诉讼代理等)。

  三、组织形式

  我校法律援助工作站,在学校和县法律援助中心领导下工作,工

  作站办公室设在政教处。工作站站长政教处主任代作安同志担任,副站长由我校法制副校长胡勇同志担任。学校日常事务由校团委书记刘俊具体负责。

  四、工作职责

  (一)开展法制宣传、咨询、培训等法律服务活动;

  (二)负责青少年学生涉法的来电、来信、来访工作,开展法律咨询;

  (三)负责开展青少年学生法律援助的调研及宣传工作;

  (四)负责对青少年学生申请法律援助事项进行初步审查,符合法律援助条件的,由法律援助中心办理;

  (五)负责做好涉法来访、来信及来电投诉的登记工作。向县法律援助中心报送信息、工作报表、工作计划及总结。

  2014年12月15日

  第四篇:法律援助工作站职责

  法律援助工作站职责

  一、免费解答辖区内公民提出的有关法律事务方面的咨询,接待群众来信来访。

  二、热情为困难群众宣传相关法律、法规。免费为其提供法律帮助,办理法律事务。

  三、协助本辖区内各单位,依法化解矛盾,维护社会稳定。

  四、办理所在乡镇(街道办事处)交办的其他事项。

  干警行为规范

  一、依法行政,不得越级、越权、侵犯;

  二、严守法纪,不得贪赃枉法;

  三、秉公尽责,不得以权谋私;

  四、忠于职守,不得推委、贻误工作;

  五、维护职务信誉,不得弄虚作假;

  七、艰苦奋斗,不得奢侈浪费;

  八、树立宗旨意识,不得侵犯群众利益;

  九、遵守社会公德,不得酗酒滋事、参与或者支持黄、赌、毒活

  动。

  第五篇:法律援助工作站规章制度

  法律援助工作站规章制度

  一、政治业务学习制度

  二、法律援助工作人员守则

  三、法律援助工作站职责

  四、法律援助接待站工作规范

  五、法律援助志愿服务规定

  六、值班制度

  七、法律援助重大情况报告制度

  八、法律援助服务承诺制

  九、法律援助范围

  十、申请获得法律援助的经济困难标准

  十一、申请法律援助需要提供的材料

  十二、受援人在法律援助的过程中的权利义务

  政

  治

  业

  务

  学

  习

  制

  度

  一、法律援助工作站按照市司法局和市援助中心规定,通过各种形式,组织工作站人员定期进行政治学习和业务学习,以不断提高思想政治水平、政策理论水平和法律业务知识水平,树立正确的世界观、人生观和价值观。

  二、积极参加上级有关部门统一组织的各种政治、业务学习活动。

  三、根据学习任务和工作需要,每周一为工作站全体工作人员集中学习时间。参加人员应准时到场,不得无故缺席、迟到、早退,因特殊情况无法参加的,应及时请假。

  四、坚持自学制度,养成勤于学习、善于思考的习惯,认真作好读书笔记,每年至少撰写一篇以上理论学习文章。

  五、为切实提高工作站人员的业务素质,工作站应根据需要不定期组织本中心有关人员进行业务学习,及时学习新的法律、法规及司法解释。

  六、工作站组织的政治与业务学习活动,由工作站内勤负责考勤

  及记录。

  七、政治学习和业务学习的情况,作为工作站人员年终考核和评奖的重要依据。

  法

  律

  援

  助

  工

  作

  人

  员

  守

  则

  一、坚持党的基本路线,认真执行国家法律、法规和有关政策,在思想上、政治上同党中央保持高度一致。

  二、坚持全心全意为人民服务的宗旨,热心、细心、耐心接待好每位当事人,尽心尽责做好本职工作,不准敷衍推诿,损害群众利益。

  三、坚持“以事实为依据,以法律为准绳”的原则,严格依法办案,不准歪曲事实、曲解法律、徇私枉法。

  四、坚持文明服务、勤业敬业的信念,在办理法律援助各个环节中坚持清廉从业、克己奉公,不准接受当事人的吃请、索贿、受贿、以权谋私。

  五、自觉遵守国家保密制度,不准以任何形式泄露国家机密和当事人的秘密。

  法律援助志愿服务规定

  一、志愿者应当履行志愿服务承诺,遵守宪法、法律、法规和规章,遵守服务规范,恪尽职守,努力维护服务对象的合法权益,依法接受管理和监督。

  二、对志愿服务工作中作出显著成绩的志愿者,应当给予表彰、奖励。

  三、法律援助志愿服务的形式为:

  (一)宣传法律援助制度;

  (二)解答法律咨询,提供法律意见;

  (三)代拟诉讼文书和有关法律事务的其他文书;(四)处理简易的非诉讼法律事务;

  (五)参加与法律援助有关的其他志愿服务活动。

  四、下列人员可申请成为志愿者:

  (一)律师、公证员、基层法律服务工作者;(二)在人民法院、人民检察院从事审判、检察工作的人员;

  (三)从事法学教育、法学研究的人员;(四)高等院校法律专业在校高年级学生;

  (五)具有法律本科以上学历,在机关、团体、事业单位专职从事法律事务的人员;

  (六)法制新闻工作者;

  (七)适合从事法律援助志愿服务的其他人员。

  五、法律援助机构或社会法律援助组织负责安排志愿者开展志愿服务活动。

  六、志愿服务事项办结后,志愿者应在一周内向法律援助机构或社会法律援助组织报告。

  七、法律援助机构和社会法律援助组织可以应有关部门、单位要求,安排志愿者协助开展法制宣传、法律咨询等活动。

  八、志愿者享有以下权利:

  (一)参加志愿服务活动,获得有关业务指导和培训;

  (二)要求安排其提供志愿服务的机构帮助解决志愿服务活动中遇到的实际困难;

  (三)对法律援助志愿服务工作提出建议和批评;(四)对于服务对象隐瞒事实,拒不提供必要的合作,或者利用志愿者提供的服务从事违法活动的,可以向安排其提供志愿服务的机构提出拒绝或终止服务;

  (五)依据法律、法规和规章享有的其他权利。

  九、志愿者履行以下义务:

  (一)接受法律援助机构或社会法律援助组织指派的志愿服务事项后,要认真履行职责,未经同意不得自行终止服务;

  (二)及时向服务对象和安排其提供志愿服务的机构报告服务事项的进展情况;

  (三)不得利用志愿服务活动谋取不正当利益;(四)不得接收服务对象的财物;

  (五)不得泄露当事人的隐私和商业秘密。

  值

  班

  制

  度

  一、值班人员

  1、每天值班人员由本工作站人员轮流担任;

  2、值班人员不得擅离岗位,如因急事需离开,必须有人代值班并及时通知领导及内勤。

  二、值班人员职责

  1、热情接待来访人员,做到仪表整洁,礼貌文明,不卑不亢;

  2、对有关电话通知等事项应做好记录,并及时向领导汇报;

  3、解答来访当事人的法律咨询,应依法有据,不能煽动当事人闹事,并认真填写好《法律援助咨询登记表》;

  4、做好工作站值班记录;

  5、上班前十分钟应作好工作站接待咨询室的卫生工作,保证办公环境整洁大方;

  6、下班时应关好门窗,关闭各种电器的电源开关,对当天中心的防盗、防火工作负全责;

  7、做好每天的交接班工作。

  法律援助重大情况报告制度

  一、为提高法律援助工作站效能,切实发挥法律援助机构网络的整体合力,为当事人提供优质高效的法律援助,制定本制度。

  二、法律援助工作站在受理或办案遇到下列法律援助情况,应及时向工作站领导及上级法律援助中心报告。

  1、涉及群体性的法律事务;

  2、事关社会稳定的法律事务;

  3、对案件的主要证据确认、适用法律方面有疑义的疑难复杂案件;

  4、在当地有重大影响的案件。

  三、上述情况下,可由工作站领导协调召开有关部门及法律服务机构的承办人员参加案件研讨会,并提出指导性意见。

  承办人员也可以向法律援助中心提出讨论案件的申请。

  四、法律援助中心接到涉及法律援助重大情况的报告后,应及时给予帮助和指导。

  五、对于法律援助重大情况的承办结果,法律援助工作站应及时向工作站领导及上级法律援助中心报告。

  法律援助服务承诺制

  为充分发挥法律援助的社会服务职能,法律援助工作站向社会公开如下承诺:

  1、严格执法,让贫、弱、残者都能平等参与诉讼;

  2、及时准确地解答群众法律咨询,想方设法为群众排忧解难;

  3、强化优质服务,规范受理法律援助的程序,提高法律援助队伍的素质,确保法律援助工作的顺利进行。

  4、对因病行动不便者,电话预约上门服务;

  5、廉洁自律,严禁收受当事人的“红包”、礼品或接受当事人的吃请。

  法律援助范围

  1、依法请求国家赔偿的;

  2、请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的;

  3、请求发给抚恤金、救济金的;

  4、请求给付赡养费、抚养费、扶养费的;

  5、请求支付劳动报酬或者因劳动关系请求经济补偿、赔偿的;

  6、因身体遭受严重损害请求赔偿的;

  7、因遭受家庭暴力、虐待或者遗弃要求变更或者解除收养、监护关系的;

  8、因遭受家庭暴力、虐待或者遗弃、对方重婚或者配偶与他人同居的受害方要求离婚的;

  9、国家和省规定的其他事项。

篇三:法律援助工作站工作职责

  

  殷汇镇法律援助工作站岗位职责

  一、法律援助工作站站长岗位职责

  组织、协调我镇法律援助工作;审查、指派和承办法律援助案件;我镇法律援助专职工作人员的法律援助执业证申报工作;接待、解答、咨询当事人提出的法律问题;核算申报法律援助专项经费,并做好经费管理工作;领导交办的其他工作.二、法律援助工作站内勤工作科员岗位职责

  落实各项法律援助工作;负责档案、文件、卷宗的管理;负责法律援助专项经费的支出、结算和管理;接待、解答、咨询当事人提出的法律问题;本部门材料、统计报表的收集整理和上报工作;本部门卫生、接待等日常事务;审查、指派法律援助案件;领导交办的其他工作。

  三、法律援助工作站管理工作科员岗位职责

  落实法律援助工作;接待、解答、咨询当事人提出的法律问题;审查、指派、承办法律援助案件;起草本部门的公文;完成领导交办的其他任务。承办民事等法律援助案件,遵循分工协作的原则,做好其它法律援助工作。

  法律援助工作站来访接待咨询规范用语

  一、接待来访

  1、你好,请进,请坐。

  2、请问你有什么事?(有什么问题?想反映什么问题?)请慢慢讲,不要着急。

  3、我们这里有一个咨询登记表,为了便于了解你的问题,请先把你的基本情况填写一下.二、处理

  1、你的问题我们基本清楚了,你的问题比较复杂,我们把你的情况向领导汇报一下,再研究决定是否对你提供援助.2、来访的当事人符合法律援助条件的:

  根据你的情况,如果你需要申请法律援助,请如实填写《法律援助申请表》,并提供有关证明材料、身份证、经济困难证明、案件材料等,我们会具体审查你的条件,并进一步决定是否对你进行援助,请留下联系方式,通信地址,我们会及时通知你。

  3、来访的当事人不符合条件的先向来访者解释法律援助的条件及申请事项范围,然后向来访者说明应该对哪些部门解决问题.4、对不属接受申请地法律援助机构管辖的:

  对不起,你的案件不属于我们管辖,你可以向受案法院所在地的同级法律援助机构提出申请(非诉讼案件建议到住所地或事由发生地的基

  层法援机构提出)。

  三、送别

  1、请慢点,有问题可以再来咨询,也可以打电话,我们的电话是……

  2、请慢走,再见!四、接听电话

  1、您好,这是法律援助中心,您有什么事?想反映什么问题?

  2、你的问题比较复杂,你可以来我们中心一趟,带上有关材料,我们具体了解你的情况后,再给你提供相关帮助,我们的地址是……3、有什么问题你再打电话咨询,再见!

  五、禁忌用语

  1、不能援助,这是规定!2、有啥事,你快说!

  3、刚才给你说过了,怎么还问!

  4、这事我们管不了!

  5、不是告诉你了吗,怎么还不明白!


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